Πιλότος μιας πτήσης παρήγγειλε 30 πίτσες για να ταΐσει τους 160 επιβάτες καθώς το αεροσκάφος καθηλώθηκε στο έδαφος λόγω κακών καιρικών συνθηκών. Το αεροπλάνο απογειώθηκε από την Ουάσινγκτον με προορισμό το Ντένβερ του Κολοράντο, αλλά έπρεπε να κάνει στάση στο Τσγιέν.
«Ήταν περίπου 22:30 της Δευτέρας ( τοπική ώρα) όταν ο πιλότος της πτήσης της εταιρείας Frontier Airlines μας κάλεσε και μας ζήτησε να κάνει μια παραγγελία» είπε στο Γαλλικό Πρακτορείο Ειδήσεων ο Άντι Ρίτσι, επικεφαλής του υποκαταστήματος της Domino Pizza στο Τσεγιέν, της πολιτείας του Ουαϊόμινγκ. Ο πιλότος έπρεπε να «ταΐσει» όλους τους επιβάτες αλλά και το πλήρωμα του και γι αυτό παρήγγειλε 35 πίτσες.
Ο Ρίτσι και δύο υπάλληλοι του μετέφεραν τις πίτσες στο αεροδρόμιο και υπάλληλοι τους συνόδευσαν στο αεροσκάφος όπου το πλήρωμα παρέλαβε τη ειδική παραγγελία. Σύμφωνα με τα αμερικανικά μέσα ενημέρωσης, το αεροπλάνο απογειώθηκε από την Ουάσινγκτον με προορισμό το Ντένβερ του Κολοράντο, αλλά έπρεπε να κάνει στάση στο Τσγιέν λόγω κακών καιρικών συνθηκών.
Όπως είπε ο υπεύθυνος του υποκαταστήματος διανομής πίτσας ο πιλότος πλήρως το λογαριασμό με πιστωτική κάρτα.