Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή ανακοινώνει την έκδοση Διοικητικής Απόφασης εναντίον της SOCIETE GENERALE BANK – CYPRUS LIMITED για παράβαση του περί Καταχρηστικών Ρητρών σε Καταναλωτικές Συμβάσεις Νόμου.
Η απόφαση αφορά σε έρευνα που διενήργησε ο Διευθυντής της Υπηρεσίας σε σχέση με την ύπαρξη καταχρηστικών ρητρών σε σύμβαση στεγαστικού δανείου της εν λόγω Τράπεζας. Ο Διευθυντής, ασκώντας τις εξουσίες που του παρέχονται από τον Νόμο, αποφάσισε ότι συγκεκριμένοι όροι της σύμβασης αντίκεινται στις διατάξεις των άρθρων 5(1) και 7 του Νόμου και άρα είναι καταχρηστικοί ή/και αδιαφανείς.
Μεταξύ άλλων, οι εν λόγω όροι αφορούν:
• Στη σταδιακή εκταμίευση του δανείου και το δικαίωμα της τράπεζας να αρνηθεί να καταβάλει οποιοδήποτε ποσό είναι κατά την κρίση της υπερβολικό.
• Στη χρήση ασαφών συμβατικών όρων που επιτρέπουν στην τράπεζα να μεταβάλλει μονομερώς επιτοκιακές και άλλες χρεώσεις που βαρύνουν τον καταναλωτή.
• Στον εκτοκισμό βάσει έτους 360 ημερών.
• Στη συνένωση λογαριασμών του καταναλωτή με υποχρεώσεις που έχει προς την τράπεζα και το συμψηφισμό/ μεταφορά ποσών σε οποιοδήποτε λογαριασμό μετά την επέλευση πταίσματος ή κατά τον τερματισμό της συμφωνίας.
• Στην πρόωρη μερική ή ολική αποπληρωμή του δανείου από τον καταναλωτή και την επιβολή εξόδων αποπληρωμής που δεν καθορίζονται εντός της σύμβασης.
• Στο δικαίωμα της Τράπεζας να απαιτεί οποτεδήποτε την αποπληρωμή ολόκληρου ή μέρους του δανείου και σε περίπτωση παράλειψης του καταναλωτή να προβεί σε άμεση εξόφληση, να επιβάλλει στον καταναλωτή τόκους και έξοδα, να αυξάνει το επιτόκιο και να τερματίζει τη συμφωνία.
• Στην επιβάρυνση του καταναλωτή με όλα τα έξοδα, δικαιώματα και δαπάνες που δημιουργήθηκαν συνεπεία του δανείου.
Η εν λόγω απόφαση παρατίθεται αυτούσια στην ιστοσελίδα της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή (www.consumer.gov.cy).